30.11.2020 TARİHLİ İÇİŞLERİ BAKANLIĞI GENELGELERİ KAPSAMINDA SIKÇA SORULAN SORULAR

Soru 1. Hafta içi sokağa çıkma kısıtlaması uygulanan süreler içerisinde lokanta, restoran tarzı 
yeme-içme yerleri paket servis hizmeti verebilirler mi?

Cevap 1: 30.11.2020 tarih ve 20076 sayılı Genelgemiz ile hafta içi günlerde sokağa çıkma 
kısıtlaması getirilen süre içerisinde; 18.11.2020 tarih ve 19161 sayılı Genelgemizin 2 nci 
maddesinde belirtildiği üzere, lokanta, restoran, kafe, kafeterya gibi yeme-içme yerleri ile 
online yemek sipariş firmaları saat 20.00’den sonra telefonla ya da online sipariş yoluyla 
paket servisi hizmetini saat 24.00’e kadar sürdürebileceklerdir.

Soru 2. Bünyesinde yüzme havuzu, hamam, spa, sauna, masaj salonu, sinema ve lunapark 
gibi yerleri bulunduran tesislerde bu bölümlerin faaliyetleri durdurulacak mı?

Cevap 2: 30.11.2020 tarih ve 20077 sayılı Genelgemizin 2 nci maddesine göre; yeni bir karar 
alınıncaya kadar yüzme havuzu, hamam, sauna, masaj salonu ve lunaparkların faaliyetleri 
durdurulmuştur. 
Bu çerçevede ana faaliyet alanına herhangi bir kısıtlama getirilmeyen tesisler/işletmeler 
içerisinde bulunan yüzme havuzu, hamam, spa, sauna, masaj salonu, cep sineması ve 
lunaparkların da yeni bir karar alınıncaya kadar kapalı olması/hizmet vermemesi
gerekmektedir.

Soru 3. Tatlıcılar/Pastaneler sokağa çıkma kısıtlaması uygulanan gün ve saatlerde nasıl 
faaliyet göstereceklerdir? 

Cevap 3: Lokanta ve restoran tarzı işyerleri;
- Hafta sonları (Cumartesi ve Pazar), 30.11.2020 tarih ve 20076 sayılı Genelgemizin 1.4 
maddesine göre 10.00-20.00 saatleri arasında paket servis şeklinde, 
- Hafta içi (Pazartesi, Salı, Çarşamba, Perşembe, Cuma), 18.11.2020 tarih ve 19161 sayılı
Genelgemizin 2 nci maddesinde göre; 10.00-20.00 saatleri arasında gel-al ve paket servis, 
20.00-24.00 saatleri arasında ise telefonla ya da online sipariş yoluyla paket servisi şeklinde 
hizmet verebilmektedirler.
Sokağa çıkma kısıtlaması uygulanan gün ve saatlerde; tatlıcılar (sadece tatlı satışı yapılan 
yerler) ve pastaneler de lokanta ve restoranlara dair Genelge hükümlerine tabidirler. 

Soru 4. Otel veya konaklama tesislerinde rezervasyonu bulunan 65 yaş ve üzeri ile 20 yaş altı 
vatandaşlarımızın seyahatleri nasıl olacaktır? 

Cevap 4: Otel rezervasyonu bulunan 65 yaş ve üzeri vatandaşlarımız 24.06.2020 tarih ve 
10134 sayılı Genelgemiz kapsamında Alo 199 Vefa Sosyal Destek Hattı üzerinden veya 
elektronik ortamda e-Devlet kapısından İçişleri Bakanlığı e-başvuru sistemi üzerinden Turizm
Amaçlı Seyahat İzin Belgesi almak kaydıyla konaklama rezervasyonunun başlangıç zamanı ile 
konaklama tesisine ulaşım süresi içerisinde özel ve toplu ulaşım araçlarıyla araçlarıyla seyahat 
edebileceklerdir.
Otel rezervasyonu bulunan 20 yaş altı gençlerimiz ve çocuklarımız ise yanlarında 
veli/vasisinin bulunması şartıyla konaklama rezervasyonunun başlangıç zamanı ile 
konaklama tesisine ulaşım süresi içerisinde rezervasyonu olduğunu belgelemek/ibraz etmek 
kaydıyla herhangi bir izin almaksızın özel ve toplu ulaşım araçlarıyla seyahat edebileceklerdir.

Soru 5. Cemevlerindeki 65 yaş ve üzeri dernek/vakıf yöneticileri, bu yaş grubu için getirilen 
sokağa çıkma kısıtlamasına tabi midir?

Cevap 5: Cemevlerindeki inanç faaliyetlerini yürüten (dede, dernek/vakıf yöneticisi) 65 yaş ve 
üzeri kişiler; hafta içi ve hafta sonlarında sokağa çıkma kısıtlaması getirilen süre ve günlerde,
cemevlerine gidip gelebilmek için herhangi bir izin almaksızın bu yaş gruplarına getirilen 
kısıtlamalardan muaftır.